Eigen e-mailadres gebruiken (DKIM/SPF)

E-mail versturen geavanceerd

Jortt verstuurt de facturen standaard via de jortt-mailserver. De e-mails krijgen een code@mail.jortt.nl e-mailadres. Als alias (zichtbare naam) wordt je eigen e-mailadres meegegeven. Dit e-mailadres is ook het reply-to e-mailadres.

Versturen via eigen mailserver

Met jortt ZZP, MKB en Plus kun je de facturen ook via je eigen mailserver versturen. Dit kan ook voor een handelsnaam apart ingesteld worden, wanneer je gebruik maakt van een ander verzend e-mailadres als je hoofdadministratie.

Je kunt niet je eigen mailserver gebruiken wanneer je geen domein beheert. Dit is het geval met e-mailadressen zoals @gmail.com, @hotmail.nl, @icloud.com, @ziggo.nl, @kpn.nl, etc.

Het versturen van e-mails via de eigen mailserver is een geavanceerde functie waarvoor je kennis nodig hebt van DNS-instellingen. Als de tekst ‘Voeg een TXT-record toe in jouw domein DNS’ je niets zegt, stop dan hier en vraag je systeembeheerder of websitebeheerder dit voor je te regelen. Je kunt veel kapotmaken, waaronder je website offline halen!

Jortt geeft geen support over hoe je een DNS server instelt, omdat er per provider andere instellingen mogelijk kunnen zijn.

Eigen mailserver instellen met domeinverificatie via DKIM/SPF

1. Ga naar Instellingen > Bedrijfsgegevens.
2. Kies E-mail versturen geavanceerd.
3. Volg de instructies in het paneel.
4. Klik Controleer DNS-instellingen.
5. Alle controles groen? Kies Opslaan.

Eigen mailserver instellen met domeinverificatie via DKIM/SPF voor een handelsnaam:

1. Ga naar Instellingen > Handelsnamen.
2. Klik bij Handelsnaamgegevens op Wijzig..
3. Kies E-mail versturen geavanceerd.
4. Volg de instructies in het paneel.
5. Klik Controleer DNS-instellingen.
6. Alle controles groen? Kies Opslaan.

Bij sommige hostingproviders is het nodig om nog een extra punt te zetten achter dkim1.mandrillapp.com; dit wordt dan dkim1.mandrillapp.com., onder andere bij Vimexx.

Alleen wanneer alle drie de checks zijn doorlopen en groen zijn, zal jortt de facturen via je eigen mailserver sturen. Tot die tijd zal jortt via de jortt-server de facturen versturen.

Zelfs als alle drie de vinkjes groen zijn, kan het nog 48 uur duren voordat alle instellingen definitief zijn verwerkt bij je provider. Geduld is hier de oplossing.

Je kunt een eigen DMARC-instelling gebruiken. De door jortt aangegeven waarde is een aanbevolen standaard.

Voorbeeld ingestelde DNS records

Afhankelijk van je hostingpartner, ziet een DNS record er zo uit:

Jortt controleert iedere nacht of de instellingen nog correct zijn. Als deze niet meer correct zijn, zal jortt als terugvaloptie de @mail.jortt.nl-server gebruiken.